Официальное название | Kleopatra Ramira Hotel 4* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 145 номеров |
Год открытия | 2014 отелю 11 лет |
Принадлежность к сети | RAMIRA HOTELS - 4 отеля |
Местонахождение | Аланья Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 3-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов

Прекрасный отдых удался! По приезду меня встретили в отеле как дорогого гостя! Все улыбчивые и внимательные. Менеджер отеля приятная девушка русскоговорящая и любящая свою работу: окружила заботой и вниманием, отзывалась на любую просьбу и отвечала с большим удовольствием на вопросы. Я была первым гостем, поэтому первые дни меня кормили как королеву Елизавету, готовили лично для меня и накрывали стол из множества блюд. А в дальнейшем на шведском столе было немало изысканных блюд- это и говяжий язык, и грецкий орех, и козий сыр, и мидии, радужная форель, мед в сотах… Одних только сыров 6-8 разновидностей, как и зелени и овощей. Самые вкусные для меня были рулетики из красного перчика с начинкой из сыра. Большинство горячих блюд приготовлено на гриле, но также много и тушеных овощей с мясом. Всегда были блюда во фритюре, огромное разнообразие сладостей и пирожных. Очень вкусные фрукты, по сезону: в апреле подавали мандарины, апельсины, яблоки, айва. Также всегда были сухофрукты- инжир, курага и множество Орехов. Посуда и приборы всегда были в наличии, все вовремя убиралось и стол моментально накрывали вновь! Здесь сервис на высоте! Во время приема пищи всегда подходили спрашивали про напитки. Вино, пиво и что то еще (не вдавалась в эти подробности) всегда были в наличии. Сам шеф повар всегда находился в зале и приветствовал лично всех отдыхающих. На территории отеля есть маленький спортзал, состоящий из нескольких кардиотренажеров и гантели со штангой. Также есть спа салон и хамам. В номере просторно, у меня было 2 окна и балкон размером с комнату. Вид был отличный- на пальмы и гору. Белье конечно уже повидало виды, но всегда чистое и вовремя менялось. Ванная комната тоже большая, как и душевая. Все работало исправно. На пляж я ходила пешком, на трансфере ни разу не ездила. Мне было в радость прогуляться. Набережная шикарная, в пальмах и скульптурах. Пляж отеля N6 с вай фаем, всегда были лежаки, пляж чистый. Виды отличные с пляжа- на Крепость, гору. В целом осталась довольна выбором отеля, все было очень душевно и с теплотой.


Знаю как сложно выбрать отель поэтому постараюсь написать подробный отзыв.
В целом оцениваю отель 8/10
1. Проживание. 8/10. Выбирали номер стандарт с балконом. Номер достаточно просторный не менее 20м2, шкаф, стол с мини холодильником, кресло, чайный столик, тумбочки, удобный свет, розетки (!) ванна с удобной душевой зоной, раковина, зеркало БЕЗ освещения. На полу ламинат а не кафель, это большой плюс! Из минусов - жесткие матрасы. Первые дни плохо спали, пока не привыкли. Второй минус - у нас в номере неудачно расположен кондиционер - напротив кровати.
2. Питание 10/10. В этом сезоне отель поменял шеф повара. Выбор блюд не очень большой ( 2-3 гарнира, 2-4 горячих) НО друзья, что это за блюда (!!!) кусковая говядина томленая до такой степени что тает, стейки из лосося, сочные, вкусные, куриные рулеты, все приготовлено исключительно вкусно! Поверьте я 3 раза отдыхала в 4* отелях Алании. Среди последних Blue Star, там да, 10 блюд, но мяса вы там в горячем не найдёте! За 12 дней например ОДИН раз была куриная ножка. Здесь же кухня просто отличная. Кроме основных завтрака обеда и ужина есть поздний завтрак и ланч после обеда. В общем если питание для вас важно - для 4* это прекрасный вариант. Чизкейк на десерт просто божественно.
3. Пляж. 10/10. Что можно сказать о лучшем пляже Алании? Это он ! Песок, пологий вход. Для нас было важно наличие бесплатных шезлонгов и вай фай. И поверьте надо еще поискать такие отели где шезлонги и вай фай включены бесплатно.
Из минусов, до пляжа 1,5 км пешком. Сильно не нагуляешься НО наличие трансфера очень удобно, каждый 10 минут с утра и перед обедом обратно. Для меня лично важен сам пляж, чем дорога к нему.
4. Персонал. 10/10. Тоже был опыт и поверьте, здесь в отеле работает настоящая команда. Начиная с ресепшн, где сотрудники по настоящему слышат просьбы гостей . Сотрудники ресторана все молодцы, официанты жужат как пчелки, ни одной грязной тарелки не увидите, бармены с улыбкой, и шеф всегда на посту, всегда с улыбкой, контролирует ситуацию . Да посуда заканчивается ( лично видела как гости таскают в номер тарелки , кружки - ДИЧЬ, так как в номере все есть), но очень быстро все доставляется, меняются скатерти.
Мне жаль, что люди ставят одну звезду из за какой нибудь частной ситуации, на самом деле это лучшая 4* где я была ( Blue star и Oba Time)
Для адекватности отмечу и минусы которые лично для нас не повлияли на ситуацию в целом
5. Хаммам. 5/10 Брали программу 2 часа. 35$ на человека. Входит скраб, мыльный массаж и общий массаж. Скраб и мыльный массаж вполне хорошие, но очень быстро. Я думаю не больше 15 минут за все. Потом небольшой перерыв и нас спросили какой массаж мы хотим слабый, средний или сильный, Мы сказали что пришли отдохнуть и попросили слабый. Но час я и муж терпели боль, очень болезненый массаж. У меня были синяки и пришлось пить обезболивающее на ночь. По времени заявленые услуги длились 1,15 мин. Остальное время нас угостили чаем, по факту через 1,5 часа мы уже вышли.
6. Ежедневная уборка в номере не очень тщательная)) даже несмотря на чаевые. Но полотенца меняются достаточно часто.
7. Платный сейф. 2€ в день.
Что хотелось бы добавить
- утюг на этаже был бы супер
- тазик небольшой в санузле тоже, ну хоть что-то постирать
- бассейн работает до 17. Хотелось бы подольше.
А так СПАСИБО отелю за наш отдых. Это было супер!!!!!!!

Отдыхали в этом отеле ,с подругой , второй раз. Небольшой отель в центре города.Територия отеля не большая, но всё есть.. Два бассейна, один из них с горками. Вокруг бассейнов стоят столики. Контингент, в основном европейцы, русских мало. Еда в отеле приличная.На завтрак -каша, несколько блюд из яиц, сосиски, булочки, сыры, зелень, овощи и фрукты. На обед всегда несколько видов мяса +рыба, несколько гарниров, тушеные овощи, один суп, зелень , овощи , фрукты , сладости. На ужин примерно такой же ассортимент. Несколько раз в неделю, после ужина, дают мороженое. Из алкоголя, ничего короме пива не брали, но пиво хорошее, лёгкое и приятное. Всегда в доступе вола, чай ,кофе и кажется, какие то соки(не пробывали). Номер брали эконом, достался с французским балком. Не очень удобно в плане сушки белья, но мы приспособились, (брали с собой большие прищепки). Уборка в номерах, так себе. Каждый день, в номере оставляют по 1.5 литра воды на человека. в номере есть чайник+пакетированный чай и кофе. Анимации в отеле нет и для нас это огромный плюс. Днем играет музыка и раз в неделю приезжает певец(нууу, так себе).До пляжа минут 10 -15 ходьбы. Есть трансфер на пляж, но мы ни разу им не пользовались, нам было в кайф прогуляться до пляжа. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. В общем классный не тусовочный отель в центре Аланьи. Планируем в этом году опять в него поехать.
